България остава сред страните в Европейския съюз с най-слабо използване на онлайн услугите на държавната администрация, въпреки усилията за модернизация и дигитални решения. Данни на Евростат показват, че през 2025 г. едва 36% от българите са посещавали сайтове или приложения на институции.
Това поставя страната на предпоследна позиция в ЕС, като след нея се нарежда само Румъния с малко над 24%. За сравнение, средното ниво на използване в Съюза достига близо 72%, като бележи лек ръст спрямо предходната година.
Лидери по дигитални административни услуги са северните държави. Дания почти достига пълно покритие с 98% потребители, следвана от Нидерландия, Финландия и Швеция, където също над 96% от населението използва електронно управление. В долната част на класацията, освен България и Румъния, се намира и Италия.
Най-често гражданите в ЕС използват тези платформи, за да търсят информация – например за услуги, социални плащания, законодателство или работно време на институции. Значителен дял имат и проверките на лични данни, както и подаването на данъчни декларации, които също остават сред водещите онлайн активности.
Въпреки наличието на все повече електронни услуги, данните показват, че доверието и реалното им използване в България продължават да изостават спрямо повечето европейски държави.
Вашият коментар