ЕНЕРГО-ПРО въведе нова безплатна услуга за своите клиенти – уведомяване по имейл при предстоящи планирани прекъсвания на електрозахранването. Мярката е част от по-широката стратегия на компанията за дигитализация и автоматизация на процеси като подаване на сигнали за аварии, следене на потреблението и онлайн плащане на сметки. Целта е хората да могат по-лесно да организират ежедневието си, особено когато работят от вкъщи, гледат деца или използват уреди, зависещи от електричество.
Системата изпраща персонални известия, съобразени с конкретния адрес на клиента, и информира в реално време при планирани ремонтни дейности. Така потребителите получават навременно предупреждение и могат да се подготвят, без да бъдат изненадани от спиране на тока.
Компанията насърчава домакинствата и бизнеса да актуализират своите имейл адреси чрез формата на https://update.energo-pro.bg/ или в центровете за обслужване на клиенти. ЕНЕРГО-ПРО подчертава, че ще продължи да инвестира в модерни цифрови решения, които да улесняват достъпа до информация и да подобряват обслужването.
Повече подробности са налични на официалния сайт https://www.energo-pro.bg/bg или на телефоните 0700 161 61 и 0700 359 10 (24/7).
Вашият коментар