Притежателите на банкови сметки могат да се изправят пред неочакван проблем – блокиране на сметката, което може да ги лиши от достъп до парите им, особено когато те са най-необходими. Тази практика не е свързана с неактуализирани лични данни, а с липсата на тегления на пари за дълъг период от време, което банките считат за необичайно.
Например, “Уникредит Булбанк” е блокирала без предупреждение всяка сметка, от която титулярът не е теглил пари в продължение на 12 месеца. Дори ако са били внасяни суми в сметката по време на този период, банката я е блокирала. Това води до неудобства за клиентите, които изпитват затруднения при плащанията си.
Одна читателка на “Сега” споделя, че беше изненадана от блокирането на сметката си, когато се опита да направи онлайн плащане. При посещение в банковия офис й беше обяснено, че блокирането е стандартна практика за предпазване на клиентите от евентуални измами или източване на пари. Сметката била разблокирана, но при следващ опит за превод отново се блокирала.
Друг клиент на банката разказа, че му беше затруднено да ползва сметката си по време на пътуване в чужбина, тъй като беше използвал разплащателната сметка като спестовна и искал да прехвърли пари в дебитната си карта. Сметката била блокирана поради липса на тегления за продължителен период.
“Уникредит Булбанк” обясни, че блокирането на сметките се извършва в съответствие с Общите условия за откриване, обслужване и закриване на банкови сметки на физически лица. По тези условия, при липса на тегления за 12 месеца, банката има право да обездвижи сметката за извършване на дебитни операции. Клиентите са запознати с тези условия при откриването на сметка.
Въпреки това, подобна практика не се използва от другите големи банки в България. Например, ОББ и Банка ДСК нямат рестрикции за блокиране на сметки поради липса на тегления за определен период. Масово, разплащателните сметки в трите големи български банки са на практика спестовни сметки, като таксата за обслужване е между 4 и 5 лева на месец, независимо от наличието на тегления или не.
Вашият коментар