През 2023 г. 69% от икономически активните жители на Европейския съюз на възраст между 15 и 64 години са използвали електронни портали или приложения, управлявани от държавни или местни органи, в рамките на последните 12 месеца. Това публикува аген Евростат на нейния уебсайт, предава БТА.
Делът на потребителите на електронни административни услуги варира значително между различните държави от ЕС. Най-висок е процентът на потребителите в Дания (98%), последвана от Финландия, Нидерландия и Швеция (по 95%). Най-нисък е делът на ползващите услуги в Румъния (23%), България (30%) и Германия (58%).
Най-често използваните електронни услуги включват достъп до информация относно социални помощи, правни изисквания и графици за приемни часове, което представлява 42% от потребителите.
Около 40% от хората, ползващи електронни административни услуги, са ги използвали за изтегляне или печат на официални формуляри и бланки. По-малко, 39%, са използвали услугите за достъп до лична информация, а 37% – за комуникация с властите.
Дори по-малък е процентът на потребителите в ЕС (29%), които са подали онлайн своите данъчни декларации през 2023 година.
Вашият коментар